Иногда панель может не запускаться или какой-то функционал может работать не так, как задумано. Вы можете помочь нам разобраться с проблемой если пришлёте подробное описание проблемы и несколько служебных файлов панели
Как составить отчёт об ошибке.
Опишите вашу проблему максимально подробно. Какие шаги вы сделали? Как часто повторяется проблема?
Запишите версию вашего Adobe Photoshop. Её можно найти кликнув по "О программе Photopshop CC" в меню Photoshop.
<pm>Запишите вашу операционную систему и её версию.{break} на MacOS: кликните по иконке Apple в левом-верхнему угул экрана и выберите "Об этом Mac"{break} на Windows: описание можно найти в <winver>этой статье<winver></pm>
Сделайте скриншот или видео ошибки работы панели.
Найдите основной лог ARCPanel. Он находится в папке Документы и называется "arcpanel200.log", где последние 3 цифры названия это версия ARCPanel
Найдите дополнительные логи. на MacOS: ~/Library/Logs/CSXS/ на Windows: C:\Users\<Your User>\AppData\Local\Temp Сохраните следующие файлы: (числа после PHXS должны совпадать с вашей версией Adobe Photoshop